正直、协作、开放、用户导向及遵守规范是我们的核心价值观，这是我们一切工作及行为的标准和指导方向。

正直：

1、客观公正地表达自己的看法

2、信守承诺，坚持原则

3、公平、公正地处理问题

4、能依据事物原本的情况、不受个人利益、好恶的影响处理组织中的事务

协作：

1、愿意与他人合作

2、密切配合同事完成工作任务，使组织高效率地运转

开放：

1、开放共赢，乐于接纳新的理念

2、乐于分享

3、关注跨部门的和业界的信息动态,并能以共赢的姿态寻求合作，共求发展

4、不局限于个人或小团队的利益，以全局和长远的眼光去看待事情，拥有宽广的胸怀与格局

 用户导向：

1、站在用户的角度思考问题

2、关注用户需求和利益

3、及时地满足甚至超出用户的期望

4、以追求用户满意为工作的中心任务